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“物業(yè)分紅”的餡餅何時花落眾家

  這兩天,蘇州高新區(qū)朗香小區(qū)業(yè)主樂開了花,小區(qū)業(yè)委會發(fā)大紅包啦!606戶人家總共領到了24萬元。并且,還是由業(yè)委會成員挨家挨戶把這個大紅包送到居民手中。


  物業(yè)向業(yè)主分紅,這真是天大的喜事,簡直像天上掉餡餅。其實,這樣的新聞在全國許多地方都有發(fā)生,最早的蘇州和杭州,一些小區(qū)已經(jīng)分紅達10年之久了。例如,杭州的月光大廈,物業(yè)支出“每戶3000元+物業(yè)費全免”,已持續(xù)十多年;美曦大廈也做到“每戶發(fā)600元+物業(yè)費、公共水電費全免”;廣信大廈“每戶發(fā)500元+免費宴席”,已持續(xù)四年。

  而從理論上說,物業(yè)向業(yè)主分紅,完全是法律規(guī)定的內(nèi)容?!段飿I(yè)管理條例》第五十四條明確規(guī)定:“利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的,應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。業(yè)主所得收益應當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用?!边@就是說,小區(qū)共有資產(chǎn)的所有權(quán)屬于全體業(yè)主,這個所有權(quán)并不是個空架子,而是包括占有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、處分權(quán)、收益權(quán),公共資產(chǎn)的經(jīng)營收益如何分配,也應該由業(yè)主決定,結(jié)余部分進行分配也就是題中應有之意了。


  那么,我們?yōu)槭裁磳@樣的事情覺得奇怪,甚至有點羨慕嫉妒?這是因為現(xiàn)在物業(yè)向業(yè)主分紅的情況還不普遍,所以才成為新聞。而許多人看到“人家的小區(qū)”這么做了,再聯(lián)系自己的小區(qū),難免會一聲嘆息。因為我們的小區(qū),不僅物業(yè)費高,而且服務差,至于分紅的事兒從來沒有聽說過,我們根本不知道本小區(qū)有哪些公共資產(chǎn),又是如何經(jīng)營的,收入了多少,如何分配的。即使有幾個錢,可能都進了物業(yè)的腰包,簡直是把業(yè)主當傻子呢。


  為了讓物業(yè)向業(yè)主分紅的做法從“人家的小區(qū)”發(fā)展到我們的小區(qū),我們應該做好這樣幾步的工作:


  一是做大公共收益的蛋糕。查一下哪些屬于全體業(yè)主所有的資產(chǎn),然后對這些資產(chǎn)搞活經(jīng)營,以增加公共收入,例如公共收益的來源就有公共區(qū)域的廣告收益;小區(qū)公共區(qū)域的停車位收益;小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)租賃的攤位收益;利用公共配套,如活動場地、會所、游泳池經(jīng)營收入;部分通信運營管理費;因損壞小區(qū)的公共設施進行的賠償;物業(yè)管理用房的收益等。在取得公共收益之后,依法依規(guī)討論收入使用方案,包括沖抵物管支出、用于業(yè)委會開支、用于小區(qū)維修、用于小區(qū)活動,結(jié)余部分在補充維修基金后,可以分配給全體業(yè)主。


  二是落實各類人員的經(jīng)營管理的責任。第一,物業(yè)應該按照業(yè)委會的委托進行經(jīng)營管理,可以對物業(yè)的經(jīng)營制定一定的利潤指標,并進行獎懲,以調(diào)動物業(yè)的積極性,同時落實責任。而最終經(jīng)營利潤的分配應該由業(yè)委會討論決定,而不是由物業(yè)自己處理。全部收支賬目也應該向業(yè)主公布。第二,落實業(yè)委會的監(jiān)管責任。業(yè)委會應該代表全體業(yè)主,和物業(yè)簽訂合同,明確公共資產(chǎn)的經(jīng)營管理、利益分配等問題,體現(xiàn)資產(chǎn)所有者的代表身份。物業(yè)拒絕業(yè)委會的監(jiān)督管理,業(yè)委會應該通過行政直到訴訟維權(quán),乃至于辭退物業(yè)公司,而業(yè)委會則應該接受全體業(yè)主的監(jiān)督,對于不能代表業(yè)主利益的業(yè)委會或某些人員,業(yè)主有權(quán)罷免。第三,業(yè)主要當好主人,理直氣壯地行使知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)和利益獲得權(quán),依法依規(guī)維護自己的權(quán)利。


  三是政府要加強監(jiān)督指導。對于小區(qū)共有資產(chǎn)的經(jīng)營管理和利益分配,建管部門要加強領導和指導,出臺完善的法規(guī),規(guī)范物業(yè)和業(yè)委會的責任和權(quán)利,規(guī)范共有資產(chǎn)的經(jīng)營程序,規(guī)范公共利益的分配原則和程序,讓小區(qū)共有資產(chǎn)的經(jīng)營有章可循,不但要樹立先進典型,也要及時發(fā)現(xiàn)和解決有關的矛盾和問題。

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